Orange aduce pe piaţa din România platforma de inteligenţă artificială generativă Live Intelligence, pe care grupul o foloseşte intern de peste doi ani. Serviciul va fi disponibil din această toamnă pentru companii şi instituţii publice.

Platforma reuneşte într-o singură interfaţă modele lingvistice mari şi agenţi AI specializaţi, care automatizează sarcini zilnice ale angajaţilor — de la redactarea prezentărilor şi e-mailurilor până la scrierea de cod. La nivel de grup, platformei îi accesează lunar aproximativ 50.000 de angajaţi, generând circa două milioane de solicitări AI în fiecare lună.

Sistemul funcţionează ca serviciu software la cerere, fără infrastructură locală la client. Reuneşte un portal de utilizare, o consolă de administrare a politicilor şi rolurilor, şi un mediu de dezvoltare pentru integrare în aplicaţiile existente. Platforma se conectează la sursele de date ale clientului şi include modele de la OpenAI, Google, Anthropic şi LightOn. Serviciul porneşte de la 180 de euro pe lună pentru zece utilizatori.

În paralel, Orange oferă servicii de automatizare proceselor pentru alte companii. Orange România a realizat 300 de automatizări interne într-un an şi a atras deja 21 de clienţi pentru această metodă. Platforma este găzduită în centre de date Orange din Franţa, iar securitatea cibernetică este administrată de Orange Cyberdefense, în conformitate cu standardele europene GDPR, NIS2 şi DORA.

Context

  • Pe scurt: Orange comercializează internul său de inteligenţă artificială ca produs extern, pe o piaţă în care companiile caută instrumente pentru automatizare şi eficienţă.
  • Ce este Live Intelligence: O platformă software care pun la dispoziţie programe AI capabile să redacteze documente, să codeze software sau să execute sarcini repetitive, similar cu aplicaţiile de chat cu IA pe care le folosesc oamenii.
  • De ce contează: Companii mari cu procesele lente sau grele pot adopta sisteme care îşi iau o parte din munca zilnică, reducând costuri şi timp; Orange se poziţionează pe o piaţă în creştere cu o soluţie testată intern. Orange România confirmă că circa 70% din organizaţiile din ţară sunt deschise să adopte AI, iar primii utilizatori au raportat scăderi de costuri de 23% şi creşteri de venituri de 17%.