Platforma e-Sănătatea Mea, lansată pe 1 septembrie 2026 de Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS), a atras peste 50.000 de utilizatori în prima lună de funcționare. Aceștia au efectuat în jur de 2.500 de programări online la medici din ambulatoriu.

Sistemul păţeşte însă probleme tehnice semnificative. La testele efectuate de redacție pentru cardiologie și dermatologie în mai multe sectoare din București și în Târgoviște, nu a fost posibilă finalizarea vreunei programări. Utilizatorii se confruntă cu dificultăți în accesarea serviciului chiar și la peste o lună după lansare.

Resistență vine și din partea medicilor. Doar aproximativ 4.000 din cei 9.000 de specialiști din ambulatoriu sunt înrolaţi pe platformă. Vicepreşedinta CNAS, Larisa Mezinu-Bălan, a anunțat că în lunile următoare vor fi adăugați medicii de familie, furnizorii de servicii paraclinice și farmaciile. Extinderea la analize și imagistică medicală este prevăzută pentru prima parte a anului 2027.

Pacienții pot crea cont în două moduri: fie prin aplicația ROeID (care necesită 2-3 zile de aprobbare), fie prin intermediul unui medic în contract cu CNAS, care creează contul pe baza CNP-ului. CNAS estimează că, odată ce platforma va funcționa stabil cu sute de mii de pacienți înrolaţi, va putea măsura indicatori precum timpul de aşteptare pentru consultații.

Context

Pe scurt: O platformă digitală de programări la medici, finanțată cu bani europeni, a ajuns la 50.000 de utilizatori în o lună, dar funcționează cu erori și puțini medici sunt înrolaţi.

  • Ce este e-Sănătatea Mea: Un portal online care permite pacienților să se programeze la medici de ambulatoriu (specialiști) fără a merge fizic la cabinet sau a suna.
  • Cum funcționează înrolarea: Medicii se înscriu pe platformă și pot primi pacienți care se programează online. Pacienții au nevoie de o identificare digitală (ROeID) sau pot fi înregistrați de medicul lor de familie.
  • De ce sunt probleme: Doar jumătate din medici sunt înrolaţi deocamdată, iar platforma are erori tehnice care împiedică unii utilizatori să finalizeze programările.
  • Ce urmează: În 2027, platforma se va extinde la analize medicale și imagistică. Scopul e să reducă timpii de așteptare și să facă accesul la consulturi mai ușor.

De ce contează: Programările online reduc birocraţia și oferă pacienților acces mai rapid la medici, dar doar dacă sistemul funcționează corect și dacă sunt suficienți furnizori înrolaţi.